Manager c’est déléguer ?

L’art du management repose sur le fait de formaliser (ni trop, ni trop peu) les rapports et les comportements des individus afin de permettre l’exécution harmonieuse des taches sans interférer dans le travail accompli.

La délégation est la condition de l’autonomie et de la responsabilité des personnes. Mais quels sont les objectifs de la délégation ? Tout d’abord diviser le travail et répartir les responsabilités. Ensuite, partager le pouvoir dans une logique de co-responsabilité et susciter l’implication et l’investissement. Enfin, cela doit permettre de faire émerger les potentiels et de renforcer le climat de confiance. Ces objectifs ne peuvent être remplis que si celui qui délègue respecte un certain nombre de «règles du jeu» : Ne déléguer que ce qui est en son pouvoir, s’assurer des compétences du délégué. Faire attention à son propre degré de responsabilité à assumer en cas de problème. Ne pas oublier l’aspect «contrôle» à mettre en place avec le délégué, et surtout équilibrer les nouvelles prises de responsabilités par des avantages. En bref, la délégation demande une relation de confiance mutuelle et est par ailleurs un bon indicateur du management qui lui est associé.

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